目前，仍有許多企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理理解不深，認(rèn)為質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢驗(yàn)，是對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的“質(zhì)量把關(guān)”，而忽視了質(zhì)量的SPC過(guò)程控制。

        SPC即“統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制”，簡(jiǎn)單而言，就是用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)SPC方法對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行管控，讓生產(chǎn)一線的管理人員隨時(shí)了解當(dāng)前運(yùn)行的過(guò)程是否處于受控狀態(tài)。一旦過(guò)程發(fā)生異常，SPC軟件能及時(shí)發(fā)出報(bào)警。沒(méi)有異常事件發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)同樣能夠幫助我們準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況。這樣就可以做到事先預(yù)防，而不再依賴傳統(tǒng)的事后檢查。

        事實(shí)上，質(zhì)量問(wèn)題多處于產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程之中，掌握SPC過(guò)程控制，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，降低產(chǎn)品不良率，減少返工和浪費(fèi)，避免企業(yè)造成更大損失。

統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）作用：

一、隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程的異常波動(dòng)

        生產(chǎn)過(guò)程中的異常波動(dòng)意味著不良品即將產(chǎn)生，而異常波動(dòng)是通過(guò)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)的。SPC按照一定頻率利用數(shù)據(jù)采集設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)數(shù)據(jù)采集，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)劫|(zhì)量控制中心，在質(zhì)量控制中心中，一張張控制圖自動(dòng)生產(chǎn)，質(zhì)量管理者通過(guò)觀察控制圖隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，特別是異常波動(dòng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)，及時(shí)采取措施將其消除，從而保證過(guò)程質(zhì)量在控制范圍內(nèi)。

二、減少對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)的依賴性

通常生產(chǎn)過(guò)程中存在大量的檢測(cè)與驗(yàn)證工作，特別是產(chǎn)品的事后質(zhì)量檢查。SPC在過(guò)程中控制質(zhì)量，這樣便省去了事后質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，極大地簡(jiǎn)化了檢測(cè)工作。

三、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究與分析

在生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)程能力與過(guò)程穩(wěn)定性隨時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題，SPC會(huì)進(jìn)行階段性分析，幫助技術(shù)人員掌握各產(chǎn)品實(shí)際物料平衡范圍，最大限度地防止生產(chǎn)過(guò)程中的差錯(cuò)。

        對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）可以很好的監(jiān)控到改善目標(biāo)是否有效的改善，并且可以確認(rèn)到它的變化趨勢(shì)及分布狀態(tài)是否受控，對(duì)整體品質(zhì)水準(zhǔn)改善的掌控是非常有幫助的。

        打個(gè)形象的比喻，它就像一個(gè)生產(chǎn)線產(chǎn)品品質(zhì)的健康指標(biāo)一樣。讓我們對(duì)我們產(chǎn)品的品質(zhì)健康程度有一個(gè)形象具體的感知，也讓整個(gè)制程對(duì)我們透明和開發(fā)。這也是很多管理者夢(mèng)寐以求的現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵管理指標(biāo)，可以說(shuō)是預(yù)警機(jī)般的作用。

        通過(guò)SPC在現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用把關(guān)注點(diǎn)放在產(chǎn)品質(zhì)量的源頭制程上，抓住生產(chǎn)過(guò)程的波動(dòng)，才是抓住了質(zhì)量變異的主要根源。唯有源頭解決才是改善質(zhì)量的根本，也是我們可以把產(chǎn)品質(zhì)量做好的最精益的保證。